Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.capsudmedia.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

CapSudMedia attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

CapSudMedia
AE
5 avenue de St Menet Immeuble Axiome Bât B 13011 Marseille
RC 409 065 885
Email : [email protected]
Site internet : https://www.capsudmedia.fr

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact RGPD ou email principal].

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, CapSudMedia peut être amenée à collecter certaines données personnelles, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou échangez avec nous par email.

Les données collectées peuvent être les suivantes :

  • nom et prénom ;
  • nom de l’entreprise ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse du site internet concerné ;
  • message ou informations transmises volontairement dans un formulaire ;
  • données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées ou les statistiques de visite.

CapSudMedia ne collecte que les données nécessaires au traitement des demandes et à l’amélioration de ses services.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • établir un devis ou une proposition commerciale ;
  • assurer le suivi d’une relation client ou prospect ;
  • fournir des prestations de création de site internet, référencement, maintenance, cybersécurité, automatisation ou conseil numérique ;
  • améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation ;
  • respecter les obligations légales, comptables et administratives applicables.

4. Bases légales du traitement

Selon les cas, les traitements réalisés par CapSudMedia reposent sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’une demande de devis ou d’information est effectuée ;
  • l’exécution d’un contrat, lorsqu’une prestation est commandée ;
  • l’intérêt légitime, notamment pour assurer le suivi des demandes, la sécurité du site et l’amélioration des services ;
  • le consentement, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales ;
  • le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les données liées à une demande de contact ou de devis peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
  • les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
  • les documents comptables et factures peuvent être conservés pendant 10 ans ;
  • les données liées aux cookies et statistiques de navigation sont conservées selon la durée propre à chaque traceur ou solution utilisée.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à CapSudMedia et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs missions.

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou des services associés, notamment :

  • hébergeur du site ;
  • prestataire email ;
  • outils de sécurité ;
  • outils de mesure d’audience ;
  • outils de gestion client, facturation ou automatisation, le cas échéant.

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.

CapSudMedia ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

7. Cookies et traceurs

Le site www.capsudmedia.fr peut utiliser des cookies ou traceurs afin de permettre son bon fonctionnement, mesurer son audience, améliorer l’expérience utilisateur ou sécuriser la navigation.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable. D’autres, notamment ceux liés à la mesure d’audience avancée, à la publicité ou à des services tiers, peuvent nécessiter votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau ou module de gestion des cookies peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

8. Sécurité des données

CapSudMedia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure notamment :

  • l’utilisation du protocole HTTPS ;
  • la sécurisation des accès administrateurs ;
  • la mise à jour régulière du site, du thème et des extensions ;
  • l’utilisation d’outils de sécurité ;
  • la limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées ;
  • la sauvegarde régulière du site et des données nécessaires.

9. Transfert de données hors Union européenne

Dans certains cas, certains prestataires techniques utilisés par le site ou par CapSudMedia peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, CapSudMedia veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter CapSudMedia à l’adresse suivante :

[email protected]

Votre demande devra préciser le droit que vous souhaitez exercer et permettre de vous identifier de manière raisonnable.

CapSudMedia s’engage à répondre dans les délais prévus par la réglementation applicable.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

Site de la CNIL : https://www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

CapSudMedia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.